Levering en retourzendingen
Informatie over de levering
- Post (3-7 werkdagen).
- Koerier (3-5 werkdagen).
- Aanvullende informatie: Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor vertragingen in zendingen als gevolg van vertragingen bij de douane, de gevolgen van de COVID-19 pandemie, of als de zending is geretourneerd als gevolg van de wetten van het land. Met betrekking tot de legaliteit van industriële hennep in uw land, gelieve u te informeren bij de interne procedures van het land.The company is not responsible for delays in shipments due to customs delays, the consequences of the COVID-19 pandemic, or if the shipment has been returned due to the laws of the country. Regarding the legality of industrial hemp in your country, please find out with the country’s internal procedures.
Retourbeleid
- Controleer bij ontvangst van de producten of de zending niet beschadigd is tijdens het transport, indien dit wel het geval is, neem dan contact met ons op via e-mail, in dat geval sturen wij u een speciaal formulier dat u dient in te vullen en naar ons terug te sturen.
- ls u een artikel om uw eigen persoonlijke redenen wilt retourneren, moet u binnen 14 dagen na het ongeopende en ongebruikte product per e-mail contact met ons opnemen. In dit geval zijn de kosten voor het terugzenden van het artikel voor rekening van de koper.
Terugbetalingen en omruilingen
- Betaling. Als u een ander product heeft ontvangen dan u heeft besteld, dan kost het retourneren u niets.
- Terugbetalingen kunnen tot 10 werkdagen duren.
Betaalmethoden
- Bestellingen op onze website kunnen op de volgende manieren betaald worden:
- Door overschrijving op onze zakelijke bankrekening.
- Met een credit/debetkaart.
- Internet bankieren.
Als u vragen heeft over de locatie van de zending, kunt u contact met ons opnemen via e-mail info@cbdfinola.nl
